Телефонный маркетинг
Внимание!
Call-центр Бизнес-Досье предлагает новую услугу — ТЕЛЕМАРКЕТИНГ, с помощью которой Вы сможете увеличить объемы Ваших продаж и собрать необходимую Вам информацию.
Важнейшими достоинствами телемаркетинга являются его интерактивность – возможность менять стратегию внутри каждого разговора и в целом в телемаркетинговой кампании на основании каких-либо промежуточных данных; и накопление данных, которые могут быть полезны для анализа состояния рынка и в дальнейшей работе отдела продаж.
Телефонный маркетинг позволяет предлагать услуги от лица Вашей компании Вашим потенциальным клиентам, а также сразу оценить примерный уровень заинтересованности в Вашем коммерческом предложении и предоставить клиенту информацию уже непосредственно о заинтересованных фирмах.
Путем телемаркетинга можно довести информацию о Ваших новых услугах до Ваших реальных, а также потенциальных клиентов и выяснить любую информацию о предприятиях, интересующей Вас категории.
При организации телемаркетинга с клиентами согласовывается база фирм, по которой будет осуществляться телефонный обзвон. При этом мы можем работать как по УНИКАЛЬНЫМ БАЗАМ Бизнес-Досье, так и по базе, предоставленной клиентами.
Кроме этого с клиентом согласовывается точный сценарий разговора оператора.
1. Создать базу данных потенциальных клиентов или провести актуализацию уже имеющихся данных.
2. Исследовать рынок товаров и услуг (изучение спроса и конкурентов, отношение потребителей к товару, ...)
3. Оценить эффективность рекламы (выявление положительных и отрицательных сторон рекламы, правильное восприятие основной идеи рекламы)
4. Максимально увеличить объем продаж.
1. Первичное общение с Заказчиком, в результате которого определяются цели и объекты обзвонки:
а) определение региона и величины выборки;
б) разработка анкеты, сценария разговора и критериев выборки;
в) сроки проведения исследования.
2. Утверждение Базы данных для осуществления звонков системы отчетов
3. Выполнение работы
4. Передача Заказчику Базы Данных, которая включает массив данных сформированный в процессе выполнения заказа, и системы отчетов, предварительно согласованную с Заказчиком.
Стоимость выполнения заказа определяется на основании представляемой Заказчиком заявки.
Ориентированную цену
телефонного опроса можно определить из таблицы
(цены указаны в долларах США за одну анкету).
| Количество вопросов в анкете | 3 | 4-10 | 11-15 |
| Количество анкетируемых фирм | |||
| 50-100 фирм | 3 | 5 | 6 |
| 101-300 фирм | 2 | 4 | 5 |
| 301-500 фирм | 1 | 3 | 4 |
| Более 500 фирм | 0,8 | 2 | 3 |
Внимание!
При этом следует учитывать, что издательство Бизнес-Досье постоянно проводит актуализацию своей уникальной Базы данных, проводя ежемесячно не менее 11 тысяч анкетирований предприятий Украины. В случае совпадения интересов Заказчика и планов издательства цена заказа может существенно уменьшиться.
Справки по тел. (056) 745-13-48, (050) 361-28-29
